Continuando con el desarrollo de canales de gestión de trámites, consultas y comunicación con sus usuarios, EDEN lanza WhatsApp, una herramienta ágil, simple y accesible, que se suma a la App EDEN Móvil y Sucursal Virtual.
Para poder comunicarse con el WhatsApp EDEN, los usuarios deben agendar el número +54 9 336 452-6944 y el Asistente Virtual irá guiándolos en las opciones disponibles.
Mediante WhatsApp, los usuarios podrán realizar trámites y consultas como:
- Pago de facturas
- Consulta de Saldo
- Reclamos Técnicos
- Descarga de Factura y Cupón de Pago
- Alta, baja y cambio de titularidad de suministro
- Consultas sobre Tarifa Social
- Consultas Electrodependiente
- Lugares de pago
- Obras en tu barrio
- Canales de atención
- Denuncia de conexiones clandestinas
Seguimos sumando herramientas para estar más cerca de nuestros usuarios, haciendo más ágil y fácil la respuesta a sus consultas y operaciones habituales.
