ABSA implementó su Oficina Virtual, una iniciativa de autogestión que la empresa provincial de agua y cloacas acerca a más de 800 mil usuarios de 89 localidades bonaerenses, para que puedan operar sus servicios desde cualquier dispositivo electrónico.
Para hacer uso de la Oficina Virtual de ABSA los usuarios deberán ingresar al sitio web aguasbonaerenses.com.ar, registrarse, vincular la o las Unidades de Facturación y comenzar a administrarlas de manera simple y ágil. (ver video)
Algunas de las funciones que permite la plataforma en esta primera etapa son:
Registrar usuario de la Oficina Virtual
Administrar las Unidades de Facturación
Adherir al servicio de Factura Digital
Adherir al servicio de Débito Automático
Consultar y Descargar Facturas
Consultar la deuda y generar comprobantes para el pago
Realizar Pagos en línea
A través de esta iniciativa ABSA apunta a mejorar y fortalecer los canales de atención, incorporando un nuevo servicio digital que permite a los usuarios operar y resolver gestiones de manera virtual.