A partir de la definición del aislamiento social que trajo la pandemia provocada por el Covid-19, las habituales capacitaciones que reciben los miembros de la Red Comercial de Mercedes-Benz, como protagonistas clave de la cadena de valor, pasaron a ser exclusivamente en formato virtual.
Buenos Aires, septiembre de 2020.- Desde abril pasado, en el marco de la cuarentena establecida, Mercedes-Benz brinda a los integrantes de los Concesionarios y Talleres Autorizados capacitaciones comerciales y técnicas, a través de sus plataformas digitales para las áreas de ventas y postventa. La convocatoria alcanzada en estos meses ha superado ampliamente las expectativas; y gracias a este formato el alcance es aún mayor al que se logra habitualmente en el modo presencial.
Los planes de capacitación incluyen a todos los modelos: desde automóviles, vans, así como también camiones y buses. Existen distintos planes de carrera acordes a los diferentes perfiles laborales que desarrollan los empleados en los concesionarios Mercedes-Benz. Los programas son auditados por especialistas de Alemania que garantizan que los cursos y los planes se lleven adelante según los estándares impuestos.
Los cursos online son un formato que vino para quedarse y el objetivo de estas capacitaciones es ofrecer a toda la Red lo que hoy necesita el mercado: excelentes profesionales que brinden a los clientes el mejor asesoramiento, así como soluciones rápidas y eficaces.
Todos los contenidos desarrollados se adaptan a los modelos que llegan a Argentina. Lo mismo ocurre con las certificaciones. Desde Daimler Alemania, se certifican cada 5 años a los Training Centers a través de la revisión de los procesos locales, lo que conlleva que en Argentina se puedan certificar con estándares internacionales a todos los participantes de los cursos de capacitación de la Red.
“La pasión por aprender es intrínseca a los que formamos parte de Mercedes-Benz. Este año el desafío fue concretarlo desde nuestras casas. Estamos logrando excelentes resultados. Compartimos conocimientos y seguimos comunicados con nuestra Red Comercial de manera fluida y efectiva. Adaptamos contenidos y buscamos la mejor herramienta disponible, ahora a través de la virtualidad”, explica Cristina Torquatti, Gerente de Capacitación de Mercedes-Benz Argentina.
“Los paradigmas se modificaron. Esperamos seguir trabajando en pos de la educación con el objetivo de desarrollar más profesionales dentro del sector, con las competencias necesarias para alcanzar la excelencia de atención y servicio que da la marca Mercedes-Benz”, agregó Torquatti.
Die Kundin konfiguriert sich ihr Wunschfahrzeug mit Hilfe des Mercedes Benz Fahrzeug Konfigurators auf einem Tablet.
The customer configures her desired car with the help of the Mercedes Benz car configurator on a tablet.
Fue en el marco del Día del Cuidado del Medio Ambiente con la colaboración de la empresa Honda Motor que presentó una obra de teatro para conocer de manera lúdica cómo cuidar al medio ambiente.
En el Día del Cuidado del Medio Ambiente, el Centro de Desarrollo Infantil (CDI), que depende de la Secretaría de Inclusión, Educación y Cultura del Municipio, recibió la visita de la empresa Honda, quien presentó una obra de teatro.
Así, los pequeños alumnos disfrutaron de una maravillosa tarde que contó con la presencia de voluntarios de la compañía que protagonizaron una pieza teatral que los invitó, de forma lúdica, a cuidar el medio ambiente.
De esta manera, los niños pudieron adquirir conocimientos acerca del cuidado del medio ambiente que, además, contribuirán al desarrollo del proyecto que la institución educativa lleva a cabo bajo el nombre “Pequeños Guardianes del Medio Ambiente”.
Dentro de la jornada recreativa, el CDI también recibió la donación de árboles frutales que serán colocados en el predio verde del lugar.
“Es fundamental que desde los primeros años de vida nuestros niños puedan adquirir el hábito del cuidado del medio ambiente para crear la conciencia ambiental necesaria para nuestro planeta”, comentó la directora de Educación, Fernanda Lago, quien acompañó la jornada.
En esta ocasión, recibió la visita del Comité Zonal de Seguridad e Higiene de Zárate y Campana que llevó adelante una reunión en el marco del PACEI.
El Centro de Reciclaje del Municipio continúa consolidándose como un espacio de puertas abiertas para la comunidad, no solo como punto de acopio y clasificación de materiales y residuos reciclables, sino también como un lugar de encuentro y capacitación en torno al cuidado del medio ambiente.
Es así que vecinos, instituciones educativas, organizaciones sociales y empresas de la ciudad visitan de forma permanente este edificio situado en el barrio Villanueva para conocer su funcionamiento y capacitarse en temas vinculados a la sustentabilidad.
Este miércoles, el centro municipal fue sede de una reunión del Comité Zonal de Seguridad e Higiene de Zárate y Campana, un organismo integrado por empresas, entidades de gobierno, fuerzas de seguridad y bomberos voluntarios, que tiene por objetivo resolver problemas de contaminación ambiental en la zona y establecer criterios sobre reglamentaciones y leyes.
En esta oportunidad, participaron los integrantes de la comisión del PACEI -Plan de Alerta Comunitario para Emergencias Industriales- dedicada a prevenir y responder a emergencias industriales y de transporte de sustancias peligrosas.
Luego de la reunión, los presentes realizaron un recorrido por el lugar y se interiorizaron sobre el proceso de reciclado.
Finalmente, desde la Secretaría de Desarrollo Económico se invitó a los miembros del comité zonal a brindar charlas y jornadas de capacitación en la dependencia municipal relacionadas al área de ambiente y seguridad para el personal de sus empresas.
Organizado por la Secretaría de Salud del Municipio, el encuentro será este miércoles 25 de junio, a las 10, en la sociedad de fomento del barrio Siderca situada en Lavezzari 11. No requiere inscripción.
La Secretaría de Salud del Municipio, a través de la Dirección de Salud Comunitaria, llevará adelante una nueva charla sobre lactancia y cuidados del recién nacido. Será este miércoles 25, a las 10, en la sociedad de fomento del barrio Siderca (Lavezzari 11).
El encuentro estará a cargo de la puericultora Verónica Cerruti, quien conversará con las familias respecto a cómo lograr una buena lactancia, qué elementos tener en cuenta con el bebé recién nacido y cuáles son los cuidados necesarios.
Quienes quieran concurrir deberán dirigirse directamente en la fecha, horario y lugar informado, ya que no requiere inscripción previa.